ホテルご利用、ご滞在に際して、よくお問合せを頂く内容をまとめてみました。
記載の無い内容についてもご遠慮なくお問合せ下さいませ。

ウェディング

婚礼料理にオリジナルメニューを取り入れる事が出来ますか?
基本メニューはございますが、総料理長と相談の上、オリジナルメニュー他、出来る限りのご希望を取り入れられるように致します。
ホテル内で着付けやセットをしてもらう事は出来ますか?
ホテル内美容室「すみれ美容室」にて着付け・セット・メイクのご予約を承ります。
親族の貸衣装はありますか?
ホテル内衣裳室「BiB」にてモーニング・留袖、振袖などのレンタルをご用意致しております。
ペットの持込みは出来ますか?
盲導犬以外のペットのお持込はご遠慮くださいませ。
バスの手配は可能ですか?
ホテル自体のバスはございませんが、有料にてお手配させて頂きます。
婚礼費用はいつお支払すれば良いですか?またクレジットカードは使えますか?
基本的には婚礼当日または、翌日までにはお願いしております。クレジットカードはご利用可能です。 ご相談も承りますので、プランナーにお問合せくださいませ。
着替える場所はございますか?
はい。2階にどなたでもご利用頂けるロッカールームがございます。 その中に着替えるお部屋も5部屋ございます。

会員特典

ANAの会員なのですが、何か特典はありますか?
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ANAカード、マイレージ会員の方への特典につきましてはこちらをご参照ください。 なお、ANA株主優待のご案内につきましてはこちらをご参照くださいませ。
IHGリワーズクラブの会員なのですが、何か特典はありますか?
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 IHGリワーズクラブメンバーの方への特典につきましてはこちらをご参照くださいませ。

お支払い(ご精算)

支払いに使えるギフトカ-ドを教えてください。
2021年2月15日現在、ANAクラウンプラザホテル千歳でご利用いただけるギフトカードは以下の通りです。
  ご宿泊 レストラン・バー
ANA JCBギフトカード
JCBギフトカード
VISAギフトカード × ×
ダイナースギフトカード
全日空旅行券
ANAご利用券
ANAダイヤモンドサービス
宿泊・お食事クーポン
JTBナイスギフト
株主優待券(割引)※室料のみ対象
*既に発行されている券のみ利用可能。新規発行はしておりません。

お支払いに使えるクレジットカードはどのようなカードがありますか?
2021年2月15日現在、ANAクラウンプラザホテル千歳でご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
  ご宿泊 レストラン・バー ご宴会
JCB
VISA
アメリカンエキスプレス
ダイナースクラブ
MASTER CARD
銀聯カード(UNION PAY)
楽天EDY ×

駐車場ご利用

駐車場に入る大きさは?
屋外駐車場ですので、制限はありません。 駐車場台数:90台(別途大型バス専用スペースあり)
駐車場の料金はいくらですか?また予約はできますか?
無料です。乗用車で90台ほど駐車可能な大型駐車場ですので、ご予約は不要です。

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